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Offri un’esperienza cliente stellare

Grazie a Urbantz, la soddisfazione dei clienti per le consegne cresce immediatamente del 22%.

Richiedi la tua dimostrazione

Dai un nuovo impulso alla fidelizzazione dei clienti
con un’esperienza di consegna senza intoppi

Opzioni di pianificazione delle consegne

Offri ai tuoi clienti più orari di consegna tra cui scegliere e consenti loro di riprogrammare le consegne.

Tracciamento degli ordini in tempo reale

Invia ai tuoi clienti una pagina di tracciamento in tempo reale sulla quale possono tracciare in modo dinamico la posizione dell’autista.

Feedback e valutazioni diretti

Ottieni un feedback sul servizio subito dopo la consegna.

Personalizzazione
in base al brand

Offri un’esperienza cliente completamente brandizzata e su misura per i tuoi clienti.

Comunicazione tra destinatario e autista

Consenti al destinatario finale di contattare l’autista durante il processo di consegna.

Notifiche ai clienti

Mantieni informati i destinatari finali e offri loro il controllo completo della loro consegna.

Ottimizza le tue consegne dell’ultimo miglio con Urbantz

Stupisci i tuoi clienti

Offri ai tuoi clienti una vasta gamma di opzioni di consegna, tienili informati in ogni momento del processo e trasforma la consegna in un vantaggio competitivo grazie alle nostre funzioni dedicate.

Coinvolgi i tuoi clienti

Questo modulo consente ai clienti di comunicare con gli autisti, tracciare le proprie consegne in tempo reale, valutare il servizio e ottenere aggiornamenti in tempo reale. Queste funzioni riducono il numero di mancate consegne, il che aumenta la soddisfazione dei clienti. Se questo non bastasse, hai il pieno controllo dell’esperienza cliente e della messaggistica brandizzata.

Scopri tutte le nostre funzioni

Torre di controllo

La Digital Control Tower (Torre di controllo digitale) di Urbantz ti consente di pianificare, spedire e
controllare le consegne su un unico cruscotto.

Gestione degli autisti

La Driver’s App di Urbantz offre al tuo staff un’esperienza ricca, digitale, priva di errori e facile da usare.

Sorprendi i tuoi clienti con affidabilità, previsioni e trasparenza

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