Soluzioni

Consegna di prodotti alimentari

Semplifica le tue operazioni di consegna e di commercio elettronico grazie alla nostra piattaforma completa di gestione delle consegne. Lancia rapidamente nuovi servizi e nuove opzioni di consegna quali l’invio da negozio, la consegna express e la funzione Click & collect. Ottimizza gli ordini in pochi minuti e riacquista controllo e visibilità in tempo reale su tutte le flotte interne ed esterne.

La ricerca mostra che quasi tre quarti dei consumatori sono propensi a premiare i venditori al dettaglio che offrono buone esperienze di consegna dell’ultimo miglio in termini di maggiore spesa e lealtà, mentre il 40% dei consumatori considera i servizi di consegna un “must” per i prodotti alimentari.

Capgemini

Il software di eccellenza per gestire le consegne di alimenti

Un rapido impulso alla redditività
delle vendite online di alimenti

Crea e personalizza istantaneamente i tuoi modelli di consegna per il commercio elettronico e fornisci ai manager del tuo negozio la tecnologia adatta a gestire le spedizioni dal negozio, la funzione Click & collect o le operazioni con i dark store.

Urbantz ti offre:
  • Visibilità completa della consegna per ridurre il tempo che intercorre tra la raccolta e il consumo dei prodotti
  • Ottimizzazione dei percorsi in base alla durata di conservazione della merce e alle specifiche dei veicoli
  • Sistemi telematici e di gestione trasporti per il monitoraggio delle merci deperibili
  • Catena di custodia digitale
  • Distribuzione dei compiti in base all’impatto ambientale
  • Elenchi di prodotti nell’app e consegne per codici SKU
  • Istruzioni nell’app per permettere agli autisti di mantenere l’integrità della catena del freddo
  • Controlli in base alla normativa Challenge 25 (alcol, tabacco, prodotti farmaceutici)
  • Apprendimento automatico per un’ottimizzazione più veloce

Adattato alle esigenze dei tuoi clienti

Supera le aspettative dei tuoi clienti con opzioni di consegna più comode, nuovi servizi, una comunicazione trasparente e più flessibilità.

Urbantz ti offre:
  • Pagina di tracciamento brandizzata con indicazioni precise sulle ETA e posizione del vettore
  • Pagamento in contanti o con carta alla consegna
  • Possibilità di rifiuto merce
  • Opzioni di consegna urgente, nello stesso giorno o il giorno successivo
  • Funzioni Click & Collect
  • Avvisi intelligenti e aggiornamenti in tempo reale per i clienti
  • Feedback immediato dei clienti
  • Consegna contactless con conferma tramite SMS o app
  • Funzione di auto-pianificazione per i clienti

Riacquista il controllo sulle operazioni di consegna esternalizzate o
in-house

Integra immediatamente servizi di consegna su richiesta e logistica conto terzi per organizzare e adattare le tue operazioni alle variazioni della domanda.

Urbantz ti offre:
  • Facile integrazione e monitoraggio di operazioni di logistica conto terzi e dei tuoi autisti in crowdsourcing
  • Algoritmi di pianificazione e generazione di percorsi specifici per veicoli commerciali, EV, ecc.
  • Preparazione delle spedizioni da negozi, dark store e magazzini
  • Geofencing per operazioni contactless e controllo della posizione
  • Combina in modo intelligente resi, ritiri e consegne
  • Ottimizzazione e gestione di flotte esterne e interne
  • Istruzioni per gli autisti passo passo, facili da seguire e completamente digitali per garantire una consegna perfetta
  • Architettura di gestione multi-vettore e multi-flotta
95%
È il tasso di soddisfazione dei clienti di un’importante azienda francese di vendita al dettaglio che usa la piattaforma di gestione delle consegne di Urbantz.
50 mln+
consegne l’anno
100+
clienti enterprise
20+
paesi
8.000+
autisti attivi sulla piattaforma

Non fidarti solo delle nostre parole

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti.

Steven De Bruyn

Per alcuni dei nostri clienti, l’uso di una piattaforma come Urbantz è un passo avanti. Oggi possiamo usare questo strumento come un vantaggio sulla concorrenza. Abbiamo da poco stretto un accordo con un cliente che voleva controllare in tempo reale il percorso degli ordini e le prove di consegna, ma che si era affidato a un vettore che non disponeva di questi servizi. In questo caso, la funzionalità di Urbantz è stata un argomento convincente.

Steven De Bruyn, CEO
VPD

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