Milo Explore
Analisi e cause profonde. Fai una domanda su performance, costi o consegne fallite e ottieni la risposta, con i dati che la sostengono.
Quali vettori hanno causato più consegne fallite a settembre?
Milo / Il livello di AI di Urbantz
Agenti con cui parli.
Workflow che vanno da soli.
Milo lavora dentro la piattaforma Urbantz. Usa le stesse API, lo stesso ottimizzatore e le stesse autorizzazioni dei tuoi team: eredita i loro controlli, invece di inventarne di nuovi.
01/I tre livelli
Un solo Milo,
in tre livelli.
Milo Agents
Ripianificazione in tempo reale. Descrivi la modifica: Milo trova e conta le fermate, ne indica le conseguenze e affida il posizionamento all’ottimizzatore.
Inserisci i 14 ordini in ritardo e rimuovi le fermate annullate prima della partenza.
Milo Workflows
Crea workflow a partire dal linguaggio naturale. Descrivi il processo, rivedi i passaggi preparati da Milo e attivalo.
Quando un ordine premium è in ritardo di 30 minuti, avvisa il servizio clienti.
Prompt di esempio, per mostrare la forma di una richiesta: non un elenco chiuso.
02/Workflow agentici
Modella i tuoi processi aziendali.
Lascia agli agenti le decisioni che definisci tu.
Costruisci un workflow nell’editor visuale, oppure descrivilo a Milo. In entrambi i casi è una catena di passaggi di tre tipi.
Passaggi di piattaforma
Regole e azioni deterministiche. Trova tutte le attività fallite, aggiorna la consegna, ripianifica il giro.
Passaggi agente
Una decisione che Milo prende in base ai suoi input — tentativi, profilo del cliente, fasce disponibili — e alle regole di business che il responsabile della piattaforma scrive come prompt.
Passaggi umani
Approvazioni solo dove le vuoi tu. Ad approvare può essere un pianificatore, il servizio clienti o il destinatario. Un’esecuzione può attendere ore o giorni.
03/Come funziona un’esecuzione
04/Template di workflow
Parti da un template.
Adattalo alle tue regole.
Workflow nati dall’operatività quotidiana dell’ultimo miglio. Ognuno parte da un trigger, esegue pochi passaggi e si chiude con un’azione o un’approvazione.
Controllo mattutino del dispatching
Milo individua i giri a rischio di mancare le finestre — sovraccarichi, partenza in ritardo, autista assente — e propone le correzioni. Il dispatcher conferma con un tocco.
Sensibile · approvazione
Report di fine giornata
Puntualità, consegne fallite e performance degli autisti, confrontate con i tuoi valori abituali. Milo spiega le anomalie in una breve nota per i responsabili operativi.
Sola lettura · nessuna approvazione
Recupero delle consegne fallite
Milo sceglie tra nuovo tentativo in giornata, riprogrammazione o punto di ritiro, e il destinatario sceglie una nuova fascia.
Reversibile · approvazione facoltativa
Comunicazione dei ritardi
Quando un’ETA supera la tua soglia, Milo scrive al destinatario nella sua lingua, a meno che non sia già stato avvisato. Per i key account passa prima da un responsabile.
Reversibile · sensibile per i key account
Pulizia dell’importazione ordini
Carica un foglio di calcolo. Milo controlla ogni riga, corregge gli errori evidenti, chiede chiarimenti su quelli dubbi in un’unica volta, poi crea le attività e riporta cosa ha scartato.
Reversibile
Descrivi il tuo
Spiega a Milo Workflows cosa deve succedere, rivedi i passaggi che prepara e attiva il workflow.
05/Controllo e fiducia
Il controllo resta a te.
Definisci le regole, scegli dove serve un’approvazione e vedi ogni azione di Milo, con la sua motivazione.
Nessuna approvazione
Nessuna modifica ai dati operativi. Report, analisi, cause profonde.
Approvazione facoltativa
Si può annullare, come una riprogrammazione o un’attività creata. Disattiva l’approvazione quando il workflow si è guadagnato la tua fiducia.
Approvazione obbligatoria
Interviene su giri attivi, autisti o key account. Una persona conferma prima che avvenga.
Le tue autorizzazioni
Milo agisce con i diritti della persona o del workflow che lo esegue. Niente di più.
I calcoli restano al motore
Classifiche, fattibilità e costi vengono da strumenti collaudati e dall’ottimizzatore, non dal modello.
Nessun successo non verificato
Milo riporta ciò che la piattaforma ha restituito. Se non vede un risultato, lo dice.
Audit trail completo
Ogni azione viene registrata con i suoi input e la sua motivazione, accanto alle modifiche manuali.
06/Perché Milo
Un compagno di squadra per i tuoi pianificatori,
pensato per l’ultimo miglio.
Milo è un unico agente con cui il tuo team lavora ogni giorno, sulle schermate che usa già. Non è un insieme di bot autonomi che girano per conto proprio.
Specialista dell’ultimo miglio
Percorsi, app per autisti, fasce di consegna, tracking per i destinatari e un Delivery Core per ogni settore. Facciamo un solo mestiere, fino in fondo.
Lavora con il tuo team
Milo applica le tue regole e lavora accanto al dispatcher. Scegli tu dove serve l’approvazione di una persona, e ogni azione viene registrata.
Dentro le decisioni di dispatching
Milo Explore, Agents e Workflows agiscono direttamente sul piano operativo, mentre l’ottimizzatore si occupa del posizionamento.
Un’unica rete
Mittenti, vettori e autisti sulla stessa piattaforma dal 2015. Together, we deliver.
07/Dove stiamo andando
Ogni team di consegna
avrà i propri agenti.
Urbantz sta diventando la piattaforma di agenti per l’ultimo miglio. Milo è il punto di partenza.
- Oggi · Milo
Agenti pronti all’uso
Milo Explore, Milo Agents e Milo Workflows, con passaggi agente dentro i tuoi workflow, entro le tue regole.
- Prossimamente · I tuoi agenti
Agenti che costruisci tu
Le tue regole, i tuoi dati e i tuoi workflow, descritti in linguaggio naturale o nel designer. Li esegue la piattaforma.
- Orizzonte · Un’unica rete
Agenti che collaborano
Agenti di retailer, vettori e Urbantz che coordinano ogni consegna, mentre le persone ne definiscono gli obiettivi.
Guarda Milo all’opera
sulla tua operatività.
Faremo girare gli agenti su un piano simile al tuo e ti mostreremo dove inseriresti le approvazioni.