Milo Explore
Analyse en grondoorzaken. Stel een vraag over prestaties, kosten of mislukkingen en krijg het antwoord, met de data erachter.
Welke vervoerders veroorzaakten in september de meeste mislukte leveringen?
Milo / De AI-laag van Urbantz
Agents waarmee je praat.
Workflows die zelf draaien.
Milo werkt binnen het Urbantz-platform. Het gebruikt dezelfde API’s, dezelfde optimizer en dezelfde rechten als je teams, en neemt zo hun controles over in plaats van nieuwe te verzinnen.
01/De drie niveaus
Eén Milo,
in drie niveaus.
Milo Agents
Herplannen in realtime. Beschrijf de wijziging: Milo zoekt en telt de stops, benoemt de gevolgen en laat het inplannen over aan de optimizer.
Voeg de 14 late bestellingen toe en haal geannuleerde stops weg vóór vertrek.
Milo Workflows
Bouwt workflows op basis van gewone taal. Beschrijf het proces, controleer de stappen die Milo opstelt en zet het aan.
Als een premiumbestelling 30 minuten te laat is, verwittig dan de klantenservice.
Voorbeeldprompts, om te tonen hoe een vraag eruitziet — geen vaste lijst.
02/Agentic workflows
Modelleer je bedrijfsprocessen.
Laat agents de beslissingen nemen die jij bepaalt.
Bouw een workflow in de visuele editor, of beschrijf hem aan Milo. Hoe dan ook is het een keten van stappen van drie soorten.
Platformstappen
Deterministische regels en acties. Alle mislukte taken zoeken, de levering bijwerken, de ronde herplannen.
Agentstappen
Een beslissing die Milo neemt op basis van zijn input — pogingen, klantprofiel, beschikbare tijdsloten — en de bedrijfsregels die je platformbeheerder als prompt schrijft.
Menselijke stappen
Goedkeuringen, alleen waar jij ze wilt. De goedkeurder kan een planner zijn, de klantenservice of de ontvanger. Een run kan uren of dagen wachten.
03/Zo verloopt een run
04/Workflowtemplates
Begin met een template.
Pas het aan aan jouw regels.
Workflows uit de dagelijkse praktijk van de last mile. Elke workflow start met een trigger, doorloopt een paar stappen en eindigt met een actie of een goedkeuring.
Ochtendcheck van de dispatch
Milo zoekt de rondes die hun tijdvensters dreigen te missen — overbelast, late start, chauffeur afwezig — en stelt oplossingen voor. De dispatcher bevestigt met één tik.
Gevoelig · goedkeuring
Dagrapport
Stiptheid, mislukte leveringen en prestaties van chauffeurs, vergeleken met je gebruikelijke marge. Milo verklaart de afwijkingen in een korte notitie voor de operationeel managers.
Alleen-lezen · geen goedkeuring
Herstel van mislukte leveringen
Milo kiest tussen vandaag opnieuw proberen, herplannen of een afhaalpunt, en de ontvanger kiest een nieuw tijdslot.
Omkeerbaar · goedkeuring optioneel
Communicatie bij vertraging
Schuift een ETA voorbij je drempel, dan schrijft Milo de ontvanger in zijn eigen taal, tenzij die al op de hoogte was. Bij key accounts gaat het eerst langs een manager.
Omkeerbaar · gevoelig voor key accounts
Opschonen van orderimports
Upload een spreadsheet. Milo controleert elke rij, verbetert duidelijke fouten, stelt in één keer zijn vragen over wat onduidelijk is, maakt dan de taken aan en meldt wat het heeft afgewezen.
Omkeerbaar
Beschrijf je eigen workflow
Vertel Milo Workflows wat er moet gebeuren, controleer de stappen die het opstelt en zet de workflow aan.
05/Controle & vertrouwen
Jij houdt de controle.
Jij bepaalt de regels, kiest waar een goedkeuring nodig is en ziet elke actie die Milo onderneemt, met de redenering erachter.
Geen goedkeuring
Er verandert niets aan je live data. Rapporten, analyses, grondoorzaken.
Goedkeuring optioneel
Kan ongedaan worden gemaakt, zoals een herplanning of een aangemaakte taak. Zet de goedkeuring uit zodra je de workflow vertrouwt.
Goedkeuring vereist
Raakt aan live rondes, chauffeurs of key accounts. Een mens bevestigt voordat het gebeurt.
Jouw rechten
Milo handelt met de rechten van de persoon of workflow die het inzet. Niets meer.
Berekeningen blijven bij de engine
Rangschikking, haalbaarheid en kosten komen van geteste tools en de optimizer, niet van het model.
Geen succes zonder bewijs
Milo meldt wat het platform teruggaf. Ziet het geen resultaat, dan zegt het dat.
Volledige audittrail
Elke actie wordt gelogd met de input en de redenering, naast de handmatige wijzigingen.
06/Waarom Milo
Een teamgenoot voor je planners,
gebouwd voor de last mile.
Milo is één agent waarmee je team elke dag samenwerkt, op de schermen die het al gebruikt. Geen verzameling autonome bots die ergens aan de zijlijn draaien.
Specialist in de last mile
Routes, chauffeursapp, levertijdsloten, tracking voor ontvangers en een Delivery Core per sector. Wij gaan diep in één vak.
Werkt met je team
Milo past jouw regels toe en werkt naast de dispatcher. Jij kiest waar een mens goedkeurt, en elke actie wordt gelogd.
Midden in de dispatchbeslissingen
Milo Explore, Agents en Workflows werken op de operationele planning zelf, terwijl de optimizer de stops plaatst.
Eén netwerk
Verladers, vervoerders en chauffeurs op één platform sinds 2015. Together, we deliver.
07/Waar dit naartoe gaat
Elk leveringsteam
heeft zijn eigen agents.
Urbantz groeit uit tot het agentplatform voor de last mile. Milo is het begin.
- Vandaag · Milo
Kant-en-klare agents
Milo Explore, Milo Agents en Milo Workflows, met agentstappen in je workflows, binnen jouw regels.
- Straks · Jouw agents
Agents die je zelf bouwt
Jouw regels, data en workflows, beschreven in gewone taal of in de designer. Het platform voert ze uit.
- Horizon · Eén netwerk
Agents die samenwerken
Agents van retailers, vervoerders en Urbantz die samen elke levering coördineren, terwijl mensen de koers bepalen.
Zie Milo aan het werk
op jouw eigen operatie.
We laten de agents draaien op een planning die op die van jou lijkt, en tonen je waar jij de goedkeuringen zou plaatsen.