Oplossingen

Levering van levensmiddelen

Stroomlijn je e-commerce- en leveringsactiviteiten met ons alles-in-één platform voor leveringsbeheer. Lanceer snel nieuwe diensten en leveringsopties, zoals verzending vanuit de winkel, expresslevering en click & collect. Optimaliseer bestellingen in enkele minuten en herwin realtime controle over en zicht op je interne en externe vloten.

Onderzoek toont aan dat bijna drie op de vier consumenten bereid zijn retailers die de last-mile-ervaring goed aanpakken te belonen met meer bestedingen en loyaliteit, terwijl 40% van de consumenten een leveringsdienst als een “must-have” beschouwt voor voeding en levensmiddelen.

Capgemini

De software voor uitstekende levering van levensmiddelen

Verhoog snel de winstgevendheid
van je online verkoop van levensmiddelen

Zet meteen leveringsmodellen voor e-commerce op en schaal ze op, en geef je winkelmanagers de technologie om verzending vanuit de winkel, click & collect of dark stores te beheren.

Met Urbantz krijg je:
  • End-to-end zicht op leveringen om de tijd van boer tot bord te beperken
  • Routeoptimalisatie op basis van de houdbaarheid van de goederen en de specificaties van de voertuigen
  • Integratie met telematica en TMS om bederfelijke goederen op te volgen
  • Papierloze chain of custody
  • Toewijzing van leveringsopdrachten op basis van de CO2-voetafdruk
  • Productlijsten in de app en leveringen op SKU-niveau
  • Instructies in de app voor chauffeurs om de koudeketen te bewaken
  • Challenge 25-controles (alcohol, tabak, farmaceutische producten)
  • Machine learning voor snellere optimalisatie

Speel in op de wensen van je klanten

Overtref de verwachtingen van je klanten met handigere leveringsopties, nieuwe diensten, transparante communicatie en flexibiliteit.

Met Urbantz krijg je:
  • Trackingpagina in je eigen huisstijl met precieze ETA’s en de positie van de koerier
  • Betaling bij levering, contant of met kaart
  • Mogelijkheid om goederen te weigeren
  • Express-, same-day- of next-day-leveringsopties
  • Click & collect-functionaliteiten
  • Slimme realtime meldingen en updates voor klanten
  • Onmiddellijke klantfeedback
  • Contactloze levering met bevestiging via sms of in de app
  • Functie waarmee klanten zelf hun levering inplannen

Herwin de controle over uitbestede of
interne leveringen

Onboard meteen on-demand leveringsdiensten en 3PL’s om je activiteiten op te schalen en af te stemmen op een schommelende vraag.

Met Urbantz krijg je:
  • Snelle onboarding en opvolging van 3PL’s en crowdsourced chauffeurs
  • Specifieke plannings- en routeringsalgoritmen voor bedrijfsvoertuigen, elektrische voertuigen enz.
  • Voorbereiding van verzending vanuit winkels, dark stores en magazijnen
  • Geofencing voor een geautomatiseerde werking en locatiecontrole
  • Slimme combinatie van retouren, ophalingen en leveringen
  • Optimalisatie en beheer van externe en interne vloten
  • Eenvoudig te volgen, volledig digitale stapsgewijze instructies voor chauffeurs, voor een perfecte levering
  • Architectuur voor het beheer van meerdere vervoerders en vloten
95%
Dit is de klanttevredenheid die een grote Franse retailer optekende na de implementatie van het leveringsbeheerplatform van Urbantz.
50 mln+
leveringen per jaar
100+
enterprise-klanten
20+
landen
8.000+
actieve chauffeurs op het platform

Geloof ons niet zomaar op ons woord

Dit zeggen onze klanten over ons.

Steven De Bruyn

Voor sommige van onze klanten wordt het feit dat we een platform als Urbantz gebruiken als een stap vooruit gezien. Vandaag kunnen we het inzetten als concurrentievoordeel. Onlangs sloten we een deal met een klant die het traject van de bestelling in realtime en een leveringsbewijs wilde zien, maar die functionaliteit niet had bij zijn huidige vervoerder. In dat geval konden we de functionaliteit van Urbantz als overtuigend argument naar voren schuiven

Steven De Bruyn, CEO VPD
VPD

Blijf op de hoogte van de nieuwste inzichten uit de sector

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.