SCENARI
Esperienze di consegna uniche come il tuo brand
Configura scenari unici per garantire una pianificazione dei percorsi più accurata ed esperienze di consegna eccellenti, a vantaggio del tuo brand.
COME FUNZIONA
No agli approcci generalisti
Configura workflow di base per consegne o ritiri in pochi secondi
Usa metadati o script per creare workflow unici
Ottieni una migliore ottimizzazione dei percorsi grazie a tempi di servizio reali
Scopri com'è semplice consegnare di più con Urbantz
VANTAGGI
Scenari di consegna perfezionati per clienti più felici
Pianificazione più accurata
Inserisci nel nostro ottimizzatore i tempi di servizio effettivi per i tuoi workflow, per una pianificazione dei percorsi più accurata e clienti più felici.
Maggiori informazioni →
Migliora l’esperienza cliente
Guida gli autisti nei workflow, anche i più complessi: dalla gestione delle merci al controllo dell’identità, dalla gestione dei resi a servizi personalizzati.
Maggiori informazioni sulla gestione degli autisti →
Offri servizi aggiuntivi
Offri ai tuoi clienti servizi aggiuntivi quali il montaggio, l’installazione, il riciclo o la possibilità di verificare gli articoli prima di accettarli.
CAPACITÀ
L’unica piattaforma che si adatta alla tua logica aziendale
Configurazioni potenti a tua disposizione
Perfeziona l’esperienza di consegna con prove di consegna, foto, feedback dei clienti, consegne contactless e molto altro.
- Richiedi operazioni personalizzate attivando i comandi dalla piattaforma
- Guida gli autisti in tutte le fasi grazie alla nostra app intuitiva
- Documenta la catena di custodia lungo tutto l’ultimo miglio
Workflow illimitati come l’immaginazione
Crea i workflow perfetti per il tuo brand e per qualunque scenario, dai controlli di sicurezza pre-consegna alle consegne refrigerate.
- Aggiungi i tuoi metadati per creare scenari unici
- Azioni personalizzate in base ai dati dell’ordine/cliente
- Workflow personalizzati grazie a semplici script
Un’esperienza ancora più personalizzata per i destinatari
Lascia un ottimo ricordo nei destinatari grazie a workflow personalizzati in base al tuo brand e ai loro requisiti specifici.
- Differenzia i workflow per brand/prodotto/mittente/cliente
- Offri slot di consegna con orari precisi
- Aggiungi all’esperienza servizi opzionali in loco