SZENARIEN

Liefererlebnisse erstellen, die so einzigartig sind wie Ihre Marke

Konfigurieren Sie die einzigartigen Workflow-Szenarien, die Ihre Fahrer für eine genauere Routenplanung und Zustellung entsprechend Ihrem Markenanspruch benötigen.
Urbantz
FUNKTIONSWEISE

Ein einheitlicher Ansatz funktioniert hier nicht

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Konfigurieren Sie grundlegende Liefer- oder Abhol-Workflows in Sekundenschnelle
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Verwenden Sie Metadaten oder Skripte, um eindeutige Workflows zu erstellen
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Schaffen Sie optimierte Routen dank echter Servicezeiten
Erfahren Sie, wie einfach es ist, mit Urbantz mehr zu liefern
VORTEILE

Fein abgestimmte Lieferszenarien für zufriedenere Kunden

Exaktere Planung
Füttern Sie unseren Optimierer mit präzisen Servicezeiten basierend auf Ihren tatsächlichen Arbeitsabläufen für eine genauere Routenplanung und zufriedenere Kunden.
Erfahren Sie mehr über dynamische
Routenplanung →
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Bessere Kundenerfahrung
Führen Sie die Fahrer durch jeden Schritt eines Workflows, egal wie komplex er ist – von der richtigen Artikelhandhabung und dem Transport bis hin zu ID-Prüfungen, Retourenmanagement und benutzerdefinierten Elementen an der Haustür oder bei Vor-Ort-Services.
Erfahren Sie mehr über das Fahrermanagement →
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Upselling von Zusatzleistungen
Erhöhen Sie den Lebenszeitwert Ihrer Kunden, indem Sie zusätzliche Dienstleistungen anbieten wie Montage vor Ort, Installation, Recycling, Beratung oder die Möglichkeit, Artikel vor Annahme zu probieren.
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FÄHIGKEITEN

Die einzige Liefermanagement-Plattform, die sich Ihrer Geschäftslogik anpasst

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Leistungsstarke Konfigurationen, sofort einsatzbereit

Feinabstimmung des Liefererlebnisses. Benötigen Sie einen Liefernachweis, Fotos, Kundenfeedback, kontaktlose Ablieferungen und mehr.

  • Stellen Sie die erforderlichen Aktionen an der Haustür mit einfachen Plattformoptionen ein
  • Führen Sie Fahrer durch jede Aktion mit unserer intuitiven App
  • Dokumentieren Sie die Verwahrkette auf der letzten Meile
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Workflow-Möglichkeiten so grenzenlos wie Ihre Fantasie

Stellen Sie für jedes Szenario Arbeitsabläufe her, die zu Ihrer Marke passen. Von Pre-Routen-Sicherheitskontrollen über gekühlte Lieferungen bis hin zur Installation von Küchengeräten.

  • Fügen Sie Ihre eigenen Metadaten hinzu, um einzigartige Szenarien zu erstellen
  • Gestalten Sie benutzerdefinierte Aktionen basierend auf Bestell-/Kundendaten
  • Personalisieren Sie Workflows mit einfachen Skripten noch weiter
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Ein persönlicheres Empfängererlebnis

Erstellen Sie einen bleibenden Eindruck bei Ihren Empfängern mit Workflows, die auf Ihre Marke und deren spezifische Anforderungen zugeschnitten sind.

  • Segment-Workflows nach Marke/Produkt/Absender/Kunde
  • Bieten Sie Liefertermine basierend auf genauen Servicezeiten an
  • Erweitern Sie die Erfahrung um optionale Haustür- oder Vor-Ort-Services

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