PREMIUM

Offri un trattamento da VIP a clienti speciali

Garantisci una maggiore spesa, aumenta la frequenza di acquisto e fidelizza i clienti grazie a esperienze di consegna premium personalizzate per i segmenti di clientela più importanti.
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COME FUNZIONA

Stendi il tappeto rosso per i tuoi clienti premium

Crea workflow, regole di assegnazione, ottimizzazione e branding per il tuo segmento VIP
Garantisci un'esperienza di consegna premium personalizzata con tutti gli autisti e i vettori
Offri ai destinatari la possibilità prenotare gli slot, riprogrammare la consegna, indicare le proprie preferenze e organizzare i resi.
Scopri com'è semplice consegnare di più con Urbantz
VANTAGGI

Fidelizza i clienti premium con esperienze personalizzate

Esperienze di consegna da tappeto rosso per i clienti VIP
Differenzia gli slot di consegna, le opzioni di consegna e reso, le tariffe, i servizi aggiuntivi e i workflow disponibili in base al segmento di clientela per garantire consegne premium ai clienti VIP.
Maggiori informazioni sulla creazione di pagine per i destinatari premium →
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Il servizio con un tocco di eccellenza
Metti la comodità dei destinatari al di sopra di tutto con workflow che includono la prenotazione degli slot di consegna, saluti speciali, consulenze, prove a domicilio, la possibilità di rivedere la merce prima di accettarla o qualsiasi altro servizio che i vostri clienti desiderino.
Maggiori informazioni sugli scenari →
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Prova di consegna speciale per articoli di valore elevato
Garantisci la documentazione impeccabile della catena di custodia per gli articoli di alto valore. Prevedi controlli ID a domicilio, codici di accesso, firme, scansioni biometriche e delle impronte, foto al ricevimento e molto altro ancora, grazie a facili opzioni di configurazione.
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FUNZIONI DELLA PIATTAFORMA

Everything you need to manage premium last mile deliveries

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Permetti ai destinatari di riprogrammare le consegne a loro piacimento
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Scelta di slot di consegna VIP per un maggiore controllo da parte dei destinatari
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Pianificazione del percorso ottimizzata per la comodità dei clienti
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Priorità ai vettori specializzati in consegne VIP
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Applicazione di marchi specifici su furgoni/autisti
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Workflow su misura per i clienti premium
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Tracciabilità personalizzata delle consegne e servizi aggiuntivi
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Flussi personalizzati di logistica inversa per la gestione dei resi
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Aggiornamenti sullo stato e ticket per affrontare in modo proattivo i reclami

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