CLICK AND COLLECT
Empodera a los consumidores con recogidas en tienda y en el exterior de la misma
Ofrece mayor comodidad a los compradores y reduce tus costes con opciones fuera del domicilio para recogidas y entregas, por ejemplo, en tienda y en taquillas.
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CÓMO FUNCIONA
Permite a los clientes elegir cómo recibir su pedido
Ofrece opciones de click and collect a algunos segmentos de clientes o a todos.
Proporciona franjas horarias en tiempo real para las recogidas en el exterior de la tienda.
Añade taquillas para unas recogidas y devoluciones más cómodas.
Comprueba lo sencillo que es entregar más con Urbantz
VENTAJAS
Comodidad para el consumidor que redunda en mejores resultados para tu empresa
Mayor comodidad; ejecución de pedidos más rápida
Sirve antes los pedidos gracias a las opciones de click and collect con recogida en tiendas, taquillas o almacenes. Deja que los destinatarios elijan sus ubicaciones y horas preferidas para las recogidas, o que las reprogramen si es necesario.
Reduce costes y emisiones
Fomenta las recogidas por parte de los clientes más que los métodos de entrega convencionales, para reducir el número de vehículos que necesitas en carretera y el kilometraje total de tus operaciones de última milla.
Más información sobre sostenibilidad →
Posibilita una gestión más ágil de las devoluciones
Permite las entregas en tienda y en el exterior de la misma en tus flujos de logística inversa, para ofrecer a los clientes la opción de iniciar sus devoluciones de manera más rápida y cómoda.
Más información sobre la gestión de devoluciones →
CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA
Todo lo que necesitas para realizar entregas de última milla desde cualquier ubicación
Puntos de recogida y entrega en tienda y en el exterior de la misma, para una ejecución de pedidos más rápida.
Recogidas por parte de los clientes, para mayor comodidad.
Ofrece tiendas, taquillas o centros de distribución como ubicaciones de recogida preferidas.
Páginas de seguimiento de pedidos a medida que incluyen reprogramación opcional.
Reserva de franjas horarias en tiempo real, para una entregas más precisas.
Añade tus propios metadatos para enriquecer la experiencia postventa.
Mejora la sostenibilidad de tus actividades de última milla.
Reduce costes operativos y el tamaño de tus flotas.
Permite la entrega en el exterior de la tienda, para una logística inversa ágil.