CLICK AND COLLECT

Empodera a los consumidores con recogidas en tienda y en el exterior de la misma

Ofrece mayor comodidad a los compradores y reduce tus costes con opciones fuera del domicilio para recogidas y entregas, por ejemplo, en tienda y en taquillas.
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CÓMO FUNCIONA

Permite a los clientes elegir cómo recibir su pedido

Ofrece opciones de click and collect a algunos segmentos de clientes o a todos.
Proporciona franjas horarias en tiempo real para las recogidas en el exterior de la tienda.
Añade taquillas para unas recogidas y devoluciones más cómodas.
Comprueba lo sencillo que es entregar más con Urbantz
VENTAJAS

Comodidad para el consumidor que redunda en mejores resultados para tu empresa

Mayor comodidad; ejecución de pedidos más rápida
Sirve antes los pedidos gracias a las opciones de click and collect con recogida en tiendas, taquillas o almacenes. Deja que los destinatarios elijan sus ubicaciones y horas preferidas para las recogidas, o que las reprogramen si es necesario.
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Reduce costes y emisiones
Fomenta las recogidas por parte de los clientes más que los métodos de entrega convencionales, para reducir el número de vehículos que necesitas en carretera y el kilometraje total de tus operaciones de última milla.
Más información sobre sostenibilidad →
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Posibilita una gestión más ágil de las devoluciones
Permite las entregas en tienda y en el exterior de la misma en tus flujos de logística inversa, para ofrecer a los clientes la opción de iniciar sus devoluciones de manera más rápida y cómoda.
Más información sobre la gestión de devoluciones →
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CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA

Todo lo que necesitas para realizar entregas de última milla desde cualquier ubicación

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Puntos de recogida y entrega en tienda y en el exterior de la misma, para una ejecución de pedidos más rápida.
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Recogidas por parte de los clientes, para mayor comodidad.
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Ofrece tiendas, taquillas o centros de distribución como ubicaciones de recogida preferidas.
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Páginas de seguimiento de pedidos a medida que incluyen reprogramación opcional.
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Reserva de franjas horarias en tiempo real, para una entregas más precisas.
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Añade tus propios metadatos para enriquecer la experiencia postventa.
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Mejora la sostenibilidad de tus actividades de última milla.
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Reduce costes operativos y el tamaño de tus flotas.
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Permite la entrega en el exterior de la tienda, para una logística inversa ágil.

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