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Webinar: ¿Puede el ecosistema de entregas chino convertirse en un modelo para el Reino Unido y la UE?
En 2019, la penetración del comercio electrónico en China había alcanzado el 36,6 % de las ventas minoristas. La combinación de la madurez digital de los consumidores y unas cadenas de suministro digitalizadas ha ayudado a los retailers chinos a mantenerse a flote. En Europa, en cambio, el panorama digital parece bastante menos favorable, al menos hasta ahora.
La pandemia de coronavirus está obligando a países enteros a restringir la movilidad, lo que afecta gravemente a la capacidad de entrega de unas empresas que resultan más esenciales que nunca. China, el primer país en imponer restricciones, estaba en mejor posición para afrontar estos retos gracias a su sólido ecosistema tecnológico de entregas. Urbantz organizó un webinar interactivo en directo con el profesor afiliado de Estrategia del INSEAD Chengy Lin y nuestros expertos en última milla Byron Dunee y Hadi Harb. Juntos analizaron hasta qué punto los mercados europeo y británico están preparados para adaptarse al auge del comercio electrónico y gestionar el elevado volumen de entregas.
El profesor Lin nos explica los “4 pilares de preparación” que permiten que el ecosistema de entregas sea capaz de adaptarse y más resiliente ante las crisis: hábitos de consumo, tecnología, logística urbana y regulación.
“La combinación de la madurez digital de los consumidores y unas cadenas de suministro digitalizadas ha permitido a los residentes organizar la entrega a domicilio de productos esenciales a las personas en cuarentena. En las urbanizaciones cerradas y los barrios característicos de Pekín, por ejemplo, los vecinos han organizado pequeños grupos de voluntarios mediante aplicaciones de chat grupal para recibir los suministros en la entrada para toda la comunidad, empaquetarlos para cada hogar y llevarlos hasta la puerta de cada vivienda.”
Estas y otras claves sobre el comercio electrónico y el ecosistema de entregas europeo se presentaron en el webinar. Puedes saber más viendo la grabación completa del webinar aquí:
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