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Webinar: l’ecosistema cinese delle consegne può diventare un modello per il Regno Unito e l’UE?
Nel 2019 la penetrazione dell’e-commerce in Cina aveva raggiunto il 36,6% delle vendite al dettaglio. La combinazione tra la maturità digitale dei consumatori e supply chain supportate dal digitale ha aiutato i retailer cinesi a restare a galla. In Europa, invece, il panorama digitale sembra finora decisamente meno favorevole.
La pandemia di coronavirus sta costringendo interi paesi a limitare gli spostamenti, con forti ripercussioni sulle capacità di consegna di aziende che si stanno rivelando più essenziali che mai. La Cina, il primo paese a imporre restrizioni, era in una posizione migliore per affrontare queste sfide grazie al suo solido ecosistema tecnologico per le consegne. Urbantz ha organizzato un webinar interattivo in diretta con l’Affiliate Professor of Strategy dell’INSEAD Chengy Lin e i nostri esperti di ultimo miglio Byron Dunee e Hadi Harb. Insieme hanno analizzato quanto i mercati europeo e britannico siano pronti ad adattarsi al boom dell’e-commerce e a gestire volumi elevati di consegne.
La professoressa Lin ci illustra le “4 forme di prontezza”, i pilastri che rendono l’ecosistema delle consegne capace di adattarsi e più resiliente alle crisi: abitudini dei consumatori, tecnologia, logistica urbana, normative.
“La combinazione tra la maturità digitale dei consumatori e supply chain supportate dal digitale ha permesso ai residenti di organizzare la consegna a domicilio di beni essenziali alle persone in autoquarantena. Nei complessi residenziali recintati e nei quartieri tipici di Pechino, per esempio, i residenti hanno organizzato piccoli gruppi di volontari tramite app di chat di gruppo per ricevere le forniture al cancello per l’intera comunità, confezionarle per ogni nucleo familiare e consegnarle direttamente alla porta di casa.”
Questi e altri spunti sull’ecosistema europeo dell’e-commerce e delle consegne sono stati presentati durante il webinar. Per saperne di più, guarda la registrazione completa del webinar qui:
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