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Webinaire : l’écosystème de livraison chinois peut‑il devenir un modèle pour le Royaume‑Uni et l’UE ?
En 2019, la pénétration de l’e-commerce en Chine atteignait 36,6 % des ventes au détail. L’alliance de la maturité numérique des consommateurs et de supply chains soutenues par le numérique a aidé les distributeurs chinois à garder la tête hors de l’eau. En Europe, en revanche, le paysage numérique semble, pour l’instant, nettement moins favorable.
La pandémie de coronavirus pousse des pays entiers à restreindre les déplacements, ce qui affecte fortement les capacités de livraison des entreprises, qui se révèlent plus essentielles que jamais. La Chine, premier pays à imposer des restrictions, était mieux armée pour relever ces défis grâce à son solide écosystème technologique de livraison. Urbantz a organisé un webinaire interactif en direct avec Chengy Lin, Affiliate Professor of Strategy à l’INSEAD, et nos experts du dernier kilomètre Byron Dunee et Hadi Harb. Ensemble, ils ont examiné dans quelle mesure les marchés européen et britannique sont prêts à s’adapter au boom de l’e-commerce et à gérer d’importants volumes de livraisons.
Le professeur Lin nous présente les « 4 piliers de la préparation » qui permettent à l’écosystème de livraison de s’adapter et d’être plus résilient face aux crises : les habitudes de consommation, la technologie, la logistique urbaine et la réglementation.
« L’alliance de la maturité numérique des consommateurs et de supply chains soutenues par le numérique a permis aux habitants d’organiser la livraison à domicile de produits de première nécessité pour les personnes en quarantaine. Dans les résidences fermées et les quartiers caractéristiques de Pékin, par exemple, les habitants ont formé de petits groupes de bénévoles via des applications de messagerie de groupe pour réceptionner les marchandises à l’entrée pour toute la communauté, les répartir dans des cartons pour chaque foyer et les livrer jusqu’à la porte de chacun. »
Ces analyses, ainsi que d’autres sur l’écosystème européen de l’e-commerce et de la livraison, ont été présentées lors du webinaire. Pour en savoir plus, regardez l’enregistrement complet du webinaire ici :
Vous souhaitez parler de vos plans de continuité d’activité face au coronavirus ? Contactez-nous dès aujourd’hui. Forts de notre expérience des récents événements en Europe, nous pouvons vous aider à planifier et à optimiser vos opérations de livraison grâce à une mise en place rapide.