CRÉNEAUX DE LIVRAISON EN TEMPS RÉEL
Offrez aux destinataires plus de flexibilité et de tranquillité d’esprit
Affichez la disponibilité en temps réel de vos transporteurs lors du paiement pour augmenter les commandes complétées, réduire les échecs de livraison et orienter les clients vers la réservation des meilleurs créneaux de livraison.
COMMENT ÇA MARCHE
Recevez les mises à jour de tous vos transporteurs en quelques millisecondes
Avant qu’une commande ne soit confirmée, Urbantz effectue un appel API à vos transporteurs et transmet en temps réel la capacité des futurs créneaux de livraison directement à votre plateforme de e-commerce.
En coulisses, lors de l’étape du paiement, une logique sophistiquée intervient pour évaluer le temps de service, restreindre ou classer les créneaux horaires et orienter les clients vers les meilleurs moments.
Voir les créneaux de livraison en temps réel
AVANTAGES
Créneaux de livraison dynamiques, planification des tournées et expérience client sur une seule plateforme
Des promesses de livraison précises
Réduisez échecs de livraison et de plaintes des clients grâce à une planification plus précise de vos transporteurs.
Des expériences de livraison personnalisées
Boostez les achats répétés avec une expérience de livraison personnalisées en fonction du destinataire ou du type de commande.
En savoir plus sur l’expérience des destinataires →
Des créneaux classés qui orientent les clients
Améliorez l’efficacité et réduisez les émissions en orientant vos clients vers les créneaux de livraison les plus efficaces.
CAPACITÉS
Indiquez votre capacité de livraison réelle lors du paiement
Réduisez les livraisons ratées avec un appel API
Offrez de la flexibilité aux clients et respectez vos engagements de livraison en vérifiant en temps réel quand les transporteurs peuvent honorer une commande.
- Connectez-vous à tous vos transporteurs via une API unique
- Configurez les délais de livraison par type d’article ou de tâche
- Veillez à ce que les créneaux de livraison reflètent la capacité réelle du transporteur
Améliorez la CX avec des options de livraison dynamiques
Différenciez les créneaux de livraison en fonction du type de client, de la valeur de la commande, du temps de service, etc. pour créer des expériences personnalisées et conformes.
- Définissez des restrictions de créneau de livraison pour des articles tels que l’alcool
- Attribuez plus de créneaux à vos clients premium
- Définissez les options de replanification et les heures limites de planification
Améliorez la densité de livraison en classant les créneaux
Optimisez les futures tournées de livraison en classant les créneaux horaires pour orienter les clients vers les modes de livraison les plus optimaux.
- Promouvez les créneaux avec des livraisons confirmées à proximité
- Créneaux avec réduction pour les véhicules et les transporteurs plus écologiques
- Priorisez les créneaux plus remplis pour améliorer l’utilisation des véhicules
GESTIONNAIRE DE TRANSPORTEURS
Créneaux de livraison dynamiques de tous vos transporteurs avec une seule API
Migrez tout votre réseau de transporteurs vers Urbantz avec une seule connexion à notre plateforme. Nous faisons le gros du travail à votre place.
Tout ce dont nous avons besoin de votre part
- Intégration à la plateforme Urbantz
- Une liste des transporteurs dont vous avez besoin
Ce que nous vous offrons
- Transporteurs intégrés pour un coût fixe en quelques jours
- Gestion continue des intégrations
- Outils de suivi et de contrôle
- Accès gratuit à la plateforme Urbantz pour vos transporteurs
- Possibilité d’étendre facilement votre réseau de transporteurs