GESTION DES CHAUFFEURS
Configurez vos chauffeurs pour des livraisons réussies
Intégrez et aidez rapidement les chauffeurs à chaque étape d’une livraison ou d’un enlèvement et veillez à créer une chaîne de traçabilité numérique sécurisée. Le tout via notre application mobile conviviale avancée dédiée aux chauffeurs.
COMMENT ÇA MARCHE
Donnez aux chauffeurs les clés pour offrir de meilleures expériences de livraison
Ajoutez vos chauffeurs au système et gérez leurs compétences
Configurez les flux de travail personnalisés requis par vos destinataires
Suivez les chauffeurs en temps réel et réglez les problèmes dès qu’ils surviennent
Voyez comme il est simple de livrer plus avec Urbantz
AVANTAGES
Les chauffeurs encouragés à en faire plus avec Urbantz
Meilleure intégration et précision des livraisons
Guidez les nouveaux chauffeurs et les saisonniers à travers la préparation des tournées, les livraisons/retours planifiés et les tâches ad hoc à effectuer sur le terrain.
Préparer les chauffeurs à n’importe quel flux de travail
Guidez les chauffeurs à travers des flux de travail personnalisés – de la livraison sans contact aux contrôles d’identité, à la gestion des retours et aux tâches à effectuer sur site telles que le montage ou l’installation.
En savoir plus sur la création de flux de travail uniques →
Gestion agile et efficace des chauffeurs
v class="block-text m-y-10 c-gray">Gérez les horaires de travail des chauffeurs, suivez leurs mouvements en temps réel et recevez des alertes lorsqu’ils sont en retard. Évaluez leurs performances à l’aide d’indications visuelles et d’analyses.
Communication à trois voies
Assurez le succès des livraisons via une communication en temps réel entre les dispatchers, les chauffeurs et les destinataires.
En savoir plus sur la communication chauffeur-destinataire →
CAPACITÉS
Aider les chauffeurs à fournir une meilleure expérience aux destinataires
Créer des flux de travail personnalisés au niveau du pas de la porte ou sur le site
Choisissez es étapes que doivent suivre les chauffeursl pour chaque type de tâche, de destinataire ou d’expéditeur.
- Attribuez les tâches aux chauffeurs appropriés en ajoutant leurs compétences
- Configurez les flux de travail pour les scénarios courants en quelques secondes
- Créez des flux de travail avancés pour tout scénario envisageable
Gérer la chaîne de traçabilité numérique
Veillez à créer une chaîne de traçabilité bien documentée et sécurisée pour chaque livraison afin de réduire les commandes perdues et les réclamations des destinataires.
- Suivez le trajet d’une commande de l’entrepôt au destinataire
- Récupérez la preuve de livraison en temps réel avec des photos, des signatures ou des numérisations
- Activez une preuve de livraison sans contact avec les codes destinataire
Guidez les chauffeurs du dépôt à la porte
Assurez-vous que les chauffeurs sont prêts à réaliser leur tournée avec une lecture des articles, un chargement des véhicules et une navigation de qualité commerciale efficaces.
- Contrôle des véhicules avant la tournée et lecture de codes-barres
- Chargement intelligent des véhicules avec séquençage inversé
- Navigation point par point avec cartographie spécifique des véhicules