4 lezioni di business per il nostro 4° compleanno

Esattamente 4 anni fa abbiamo fondato Urbantz con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento nella gestione dell’ultimo miglio. Per celebrare questa giornata, guardiamo a ciò che abbiamo realizzato e a ciò che vogliamo raggiungere in futuro.

Che cosa abbiamo imparato lungo il percorso? Jon, Melanie, Michael e Lionel condividono le lezioni più preziose di questi 4 anni.

Resta agile per trovare il product-market fit

Quando avvii una nuova impresa, puoi avere un’idea di ciò che vuoi costruire, ma è piuttosto difficile sapere in anticipo che cosa vuole il mercato. Nel caso di un grande software enterprise come Urbantz, il vecchio principio del “rilascia presto e fallisci in fretta” non funziona, perché anche un MVP (Minimum Viable Product) è un’impresa impegnativa: richiede finanziamenti consistenti, e raccogliere fondi partendo da qualche slide è molto difficile in un mercato già piuttosto maturo. Sono felice che abbiamo portato avanti la nostra ambizione di modernizzare la logistica dell’ultimo miglio e che, restando agili e ascoltando i riscontri del mercato, siamo riusciti a offrire un prodotto di altissimo livello che oggi sta conquistando rapidamente quote di mercato. Quindi, anche se devi avere una visione chiara del prodotto che vuoi costruire, resta vicino al mercato e correggi la rotta di conseguenza.

Jon, CEO

I clienti sono come i guanti: devono calzare bene

All’inizio eravamo davvero entusiasti di firmare con un cliente. Ma a volte ci siamo resi conto che un cliente non si adattava bene al nostro prodotto o alla nostra filosofia. È complicato stravolgere un’azienda per soddisfare tutte le esigenze dei clienti. C’è stato un periodo in cui parlavamo con aziende che semplicemente non facevano per noi. Cercavamo di far entrare un cerchio in un quadrato e, a lungo andare, questo non fa bene all’azienda. La lezione è puntare su clienti le cui esigenze Urbantz può soddisfare perfettamente fin dall’inizio.

Michael, VP Business Development

Le persone sono la cosa più importante

Un proverbio africano dice: “Se vuoi andare veloce, vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai insieme.” Costruire un’azienda da zero è estremamente difficile e quasi impossibile senza la squadra giusta. In una start-up ogni persona conta e può avere un impatto sul prodotto, per questo è importante avere persone che credono in ciò che facciamo. Sviluppare un nuovo prodotto è impegnativo ed è un viaggio pieno di emozioni intense. Avere accanto persone valide, appassionate e di fiducia lungo il cammino è fondamentale: persone che possono aiutarti e sostenerti nei momenti difficili, ma anche persone che tu puoi aiutare e sostenere. Guardandomi indietro, credo che le persone siano state l’elemento più decisivo del nostro successo.

Melanie, COO

Non aver paura di cambiare con coraggio la tua strategia commerciale per far crescere la tua attività su basi solide.

È importante restare flessibili e prendersi il tempo di analizzare i primi successi per trovare la ricetta giusta in termini di offerta e profilo cliente. Una crescita molto rapida non serve a nulla se non è duratura. L’obiettivo è massimizzare i ricavi giusti e assicurarsi che le proprie tattiche funzionino nel lungo periodo. Una cosa che si è rivelata davvero efficace per noi è stata assumere talenti con percorsi non convenzionali.

Lionel, VP Sales and Marketing.

In occasione del nostro 4° anniversario, vogliamo riconoscere e ringraziare tutte le persone, il team e i clienti, che hanno aiutato Urbantz a crescere.