4 Business‑Lektionen zu unserem 4. Geburtstag

Heute vor 4 Jahren haben wir Urbantz mit dem Ziel gegründet, zu einer Referenz im Markt für Last-Mile-Management zu werden. Zur Feier des Tages blicken wir darauf zurück, was wir erreicht haben und was wir in Zukunft erreichen wollen.

Was haben wir unterwegs gelernt? Jon, Melanie, Michael und Lionel teilen ihre wertvollsten Lektionen aus den vergangenen 4 Jahren.

Agil bleiben, um den Product-Market-Fit zu finden

Wenn Sie ein neues Unternehmen starten, haben Sie vielleicht eine Vorstellung davon, was Sie bauen wollen – aber es ist ziemlich schwer, im Voraus zu wissen, was der Markt will. Bei großer Unternehmenssoftware wie Urbantz funktioniert das altbewährte Prinzip „früh ausliefern und schnell scheitern“ nicht, denn schon ein MVP (Minimum Viable Product) ist ein ernsthaftes Vorhaben – es erfordert eine solide Finanzierung, und Kapital allein auf Basis von Folien einzuwerben ist sehr schwierig, zumal der Markt bereits ziemlich reif war. Ich bin froh, dass wir an unserem Ziel festgehalten haben, die Logistik auf der letzten Meile zu modernisieren, und dass wir, indem wir agil geblieben sind und auf das Feedback des Marktes gehört haben, ein erstklassiges Produkt liefern konnten, das jetzt rasch Marktanteile gewinnt. Auch wenn Sie also eine klare Vision davon haben sollten, welches Produkt Sie bauen wollen: Bleiben Sie nah am Markt und korrigieren Sie den Kurs entsprechend.

Jon, CEO

Kunden sind wie Handschuhe – sie müssen gut passen

Am Anfang waren wir einfach begeistert, wenn wir einen Kunden gewinnen konnten. Doch manchmal stellten wir fest, dass ein Kunde nicht gut zu unserem Produkt oder unserer Philosophie passt. Es ist kompliziert, ein Unternehmen drastisch umzustellen, um sämtliche Anforderungen von Kunden zu erfüllen. Es gab eine Zeit, in der wir mit Unternehmen gesprochen haben, die einfach nicht zu uns passten. Wir wollten einen Kreis in ein Quadrat zwängen, und auf lange Sicht ist das nicht gut für das Unternehmen. Die Lektion daraus: Konzentrieren Sie sich auf Kunden, deren Anforderungen Urbantz von Anfang an perfekt erfüllen kann.

Michael, VP Business Development

Menschen sind das Wichtigste

Ein afrikanisches Sprichwort lautet: „Wenn du schnell gehen willst, geh allein. Wenn du weit gehen willst, geh mit anderen.“ Ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen, ist extrem schwer und ohne das richtige Team nahezu unmöglich. In einem Start-up zählt jede Person und kann Einfluss auf das Produkt nehmen, deshalb ist es wichtig, Menschen an Bord zu haben, die an das glauben, was wir tun. Ein neues Produkt zu entwickeln ist anspruchsvoll und eine Reise voller intensiver Emotionen. Gute, leidenschaftliche und vertrauenswürdige Menschen an seiner Seite zu haben, ist dabei entscheidend. Menschen, die einem in schlechten Momenten helfen und mit einem umgehen können, aber auch Menschen, denen man selbst helfen und die man unterstützen kann. Rückblickend glaube ich, dass die Menschen der wichtigste Faktor für unseren Erfolg waren.

Melanie, COO

Haben Sie keine Angst vor mutigen Änderungen Ihrer Vertriebsstrategie, um Ihr Geschäft auf einer soliden Basis zu skalieren.

Es ist wichtig, flexibel zu bleiben und sich die Zeit zu nehmen, die ersten Erfolge zu analysieren, um das richtige Rezept in Bezug auf Angebot und Kundenprofil zu finden. Ein hohes Wachstumstempo nützt nichts, wenn das Wachstum nicht von Dauer ist. Es geht darum, den richtigen Umsatz zu maximieren und sicherzustellen, dass Ihre Taktik langfristig funktioniert. Als besonders wirkungsvoll hat es sich für uns erwiesen, Talente mit unkonventionellem Werdegang einzustellen.

Lionel, VP Sales and Marketing.

Zu unserem 4. Jubiläum möchten wir allen Menschen – Team und Kunden – danken, die Urbantz beim Wachsen geholfen haben, und ihren Beitrag würdigen.