5 falsi miti sull’ultimo miglio

Quali sono i 5 falsi miti più diffusi sull’ultimo miglio? Da dove nascono? Come stanno davvero le cose? Abbiamo fatto qualche ricerca per scoprire la verità.

L’ultimo miglio è una delle fasi più costose del processo di consegna e rappresenta oltre il 50% dei costi. Se sfati questi miti, scoprirai che esistono modi per ridurre queste spese senza rinunciare alla qualità, ai tempi o all’efficienza della consegna.

Mito 1. La logistica non è pronta a innovare: i dati non sono affidabili

In realtà… lo sono! E le partnership sono fondamentali. Le aziende di logistica collaborano per costruire un processo basato sui dati e sulla trasparenza.

Mito 2. Carta e penna bastano ancora: l’esperienza è sufficiente per creare e gestire i giri

In realtà… le nuove soluzioni offrono risultati migliori. Il tracciamento e la tracciabilità in tempo reale aiutano a ridurre i tempi di consegna e ad aumentare il tasso di successo.

Mito 3. La comunicazione tra autisti e dispatcher è un caos: è difficile sapere dove si trovano gli autisti

Beh… il tracciamento e il contatto in tempo reale esistono già. Alcune soluzioni possono tracciare e registrare la consegna sia per i dispatcher sia per i clienti.

Mito 4. Non è possibile gestire insieme flotte esterne e flotte proprie: i sistemi omnicanale e l’outsourcing complicano la supply chain

È un mito… le soluzioni per l’ultimo miglio possono gestire sia le flotte esterne sia quelle interne. I dispatcher coordinano più flotte nello stesso strumento, con una visione migliore delle operazioni e un risparmio di tempo.

Mito 5. I clienti non fanno parte del processo: la customer experience non dipende dalla consegna

In realtà… oltre il 60% dei clienti ammette che un’esperienza di consegna positiva influenza le proprie scelte d’acquisto. Il feedback dei clienti può portare a miglioramenti operativi.

Visita il nostro blog per scoprire le nostre soluzioni per sfatare questi miti.