5 Mythen der letzten Meile

Was sind die 5 häufigsten Mythen der letzten Meile? Woher stammen sie? Und was ist wirklich dran? Wir haben recherchiert, um die Wahrheit herauszufinden.

Die letzte Meile ist einer der teuersten Abschnitte des Lieferprozesses und macht über 50 % der Kosten aus. Wer mit den Mythen aufräumt, erkennt, dass sich diese Ausgaben senken lassen, ohne bei Qualität, Zeit oder Effizienz der Lieferung Abstriche zu machen.

Mythos 1. Die Logistik ist nicht bereit für Innovation: Daten sind nicht vertrauenswürdig

Doch… sie sind es! Und Partnerschaften sind der Schlüssel. Logistikunternehmen arbeiten zusammen, um einen datengestützten Prozess auf Basis von Transparenz aufzubauen.

Mythos 2. Stift und Papier reichen noch aus: Erfahrung genügt, um Touren zu erstellen und zu steuern

Tatsächlich… liefern neue Lösungen bessere Ergebnisse. Echtzeit-Tracking und Rückverfolgbarkeit helfen, die Lieferzeit zu verkürzen und die Erfolgsquote zu steigern.

Mythos 3. Die Kommunikation zwischen Fahrern und Disponenten ist chaotisch: Man weiß kaum, wo sich die Fahrer befinden

Nun… Echtzeit-Tracking und direkter Kontakt gibt es bereits. Manche Lösungen können die Lieferung sowohl für Disponenten als auch für Kunden verfolgen und dokumentieren.

Mythos 4. Ausgelagerte und eigene Flotten lassen sich nicht gemeinsam steuern: Omnichannel-Systeme und Outsourcing verkomplizieren die Lieferkette

Das ist ein Mythos… Lösungen für die letzte Meile können sowohl ausgelagerte als auch eigene Flotten verwalten. Disponenten koordinieren mehrere Flotten im selben Tool, behalten den Überblick über die Abläufe und sparen Zeit.

Mythos 5. Kunden sind nicht Teil des Prozesses: Die Lieferung hat keinen Einfluss auf das Kundenerlebnis

Tatsächlich… geben über 60 % der Kunden an, dass ein positives Liefererlebnis ihre Kaufentscheidung beeinflusst. Kundenfeedback kann zu betrieblichen Verbesserungen führen.

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