We staan in de top 3 van Deloitte’s Technology Fast 50 in België!

Urbantz staat op de derde plaats in Deloitte’s “2020 Fast 50 Ranking.” De competitie richt zich op Belgische technologiebedrijven die de afgelopen jaren een ongelooflijke groei hebben doorgemaakt. Zo’n prestatie gebeurt niet van de ene dag op de andere. Om aan de top te staan, heeft het team van Urbantz de afgelopen vijf jaar het product naar een nieuw niveau van last mile-managementsoftware getild, en dat harde werk heeft duidelijk zijn vruchten afgeworpen.

We spraken met Jonathan Weber, CEO en medeoprichter van Urbantz, over zijn inzichten.

Wat heeft Urbantz in de TOP 3 van Deloitte’s ranking gebracht, met een ongelooflijke groei van 2.204,47%?

Urbantz is de afgelopen jaren sterk gegroeid door een solide product aan te bieden in een snelgroeiende markt. Ter vergelijking: de last mile van vandaag lijkt op de markt voor maaltijdlevering in 2013-2014, toen Deliveroo en UberEats het leveringsproces van maaltijden voor restaurants en consumenten radicaal veranderden. Vandaag doen wij hetzelfde voor retailers en logistieke dienstverleners.

Wat Urbantz onderscheidt, is een uitgebreide R&D-roadmap voor ons product die gericht is op de behoeften en wensen van onze klanten.

Over die roadmap gesproken: hoe verwacht je dat de last mile-markt in 2021 zal veranderen? En wat zijn, gezien die verandering, de plannen van Urbantz voor 2021?

De markt heeft in 2020 een kortstondige onderbreking gekend in haar digitaliseringstraject, omdat de plotse operationele druk door COVID-19 voorrang kreeg. Tegelijk heeft dit de kansen van thuislevering in de schijnwerpers gezet, waardoor retailers en logistieke bedrijven de invoering van omnichannelmodellen en daarmee de digitale transformatie van de last mile moesten versnellen.

In één jaar tijd heeft de markt een mentaliteitswijziging laten zien waarvan sommige analisten normaal gezien verwachtten dat ze nog 5 jaar zou duren. Dit zal de digitalisering van last mile-activiteiten in 2021 en daarna sterk versnellen.

Wat zijn drie hoogtepunten voor jou en voor het bedrijf in 2020?

2020 was op zijn zachtst gezegd een bijzonder jaar voor iedereen. Tijdens de eerste lockdown zagen we een spectaculaire stijging van voedingsleveringen, terwijl alle non-food-activiteiten stillagen. Die laatste hebben zich sindsdien hersteld en de leveringsvolumes zijn over de hele lijn de hoogte in geschoten. Daardoor kon Urbantz een stevige financiering binnenhalen om zijn snelle groei te ondersteunen.

We hebben ook een nieuw kantoor geopend en ons team met 30% uitgebreid, maar moesten vrijwel meteen leren hoe we nieuwe medewerkers op afstand konden onboarden en op afstand konden samenwerken.

Ondanks alle uitdagingen is het belangrijkste resultaat te zien waar we in 2019 stonden en waar Urbantz vandaag staat. Getalenteerde mensen komen naar Urbantz om verder te bouwen aan de beste last mile-softwareoplossing van Europa, en nu enkele van de grootste retail- en logistieke klanten zich in 2020 bij ons hebben aangesloten, kan ik zeggen dat we op de goede weg zijn