Webinaire : la maîtrise du dernier kilomètre, nouvelle clé de survie pour le retail

« Tout a basculé presque du jour au lendemain »

Marek Rozicky sur la livraison du dernier kilomètre en 2020

2020 a été une année mouvementée. Certes, nous nous attendions à une pénurie de chauffeurs et à une hausse des livraisons à domicile, ce qui aurait entraîné de légers problèmes de capacité. Mais le Covid-19 a tout exacerbé.

L’explosion des livraisons à domicile qui a suivi a été telle que certains grands transporteurs ont dû imposer des restrictions aux distributeurs.

La plupart des distributeurs ont cédé sous la pression, tandis que les Amazon de ce monde ont décollé. Pourquoi ? Et comment, en tant que distributeur, faire prospérer votre entreprise dans ces conditions ? Nous avons demandé à Ian Kerr – fondateur du Postal Hub Podcast –, à Marek Rozicky – Managing Partner chez Last Mile Experts – et à notre CCO Yuval Tori de proposer une feuille de route pour réussir dans le retail.

• Pourquoi Amazon, Zalando et les autres géants de l’e-commerce ont prospéré (spoiler : grâce à la capacité, à la visibilité et à la technologie)
• Comment augmenter votre capacité et rendre vos opérations extensibles ou indépendantes des actifs.
• Pourquoi une technologie flexible et adaptable est l’ingrédient secret.
• Pourquoi et comment reprendre le contrôle de l’expérience de livraison.
• Ce qu’il vous faut pour gérer facilement de nombreux transporteurs et reprendre le contrôle de vos opérations.

Nous serions ravis de vous aider à améliorer vos opérations du dernier kilomètre, de partager avec vous les bonnes pratiques de vos homologues du secteur et de vous montrer « l’avenir de la gestion des livraisons » sur le plan technologique.