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Gedanken zum Remote‑Arbeiten und zu unserem jüngsten Firmen‑Offsite
Es vergeht scheinbar keine Woche ohne eine Schlagzeile über irgendein Unternehmen, das versucht, seine Mitarbeitenden zurück ins Büro zu holen. Viele lernen gerade auf die harte Tour, dass es für einige der besten Talente kein Zurück mehr gibt.
Ich bin auf dem Höhepunkt der Pandemie zu Urbantz gekommen. Als Chief Human Resources Officer sehe ich täglich, dass ein Team im Homeoffice genauso produktiv sein kann – wenn nicht sogar produktiver.
Als COVID kam, waren wir ein schlankes, agiles Start-up, in dem sich überholte Denkweisen und Prozesse noch nicht festgesetzt hatten. Urbantz war vom ersten Tag an international geprägt, doch während aufeinanderfolgender Lockdowns und einer Phase enormen Wachstums konnten wir das Remote-Arbeiten voll annehmen und für uns nutzen – wir haben uns in aufeinanderfolgenden Jahren verdoppelt und dann noch einmal verdoppelt, wie es sich für ein ordentliches Scale-up gehört.
Wir sind stolz auf die Vielfalt unseres Teams, und ich bin fest davon überzeugt, dass sie ein Schlüssel zu unserem anhaltenden Erfolg ist. Ich glaube auch, dass uns unsere Positionierung als Remote-first-Unternehmen geholfen hat, in den vergangenen 18–24 Monaten einige der besten verfügbaren Talente zu gewinnen und zu halten.
Doch der Mensch ist von Natur aus ein soziales Wesen. Und ebenso fest bin ich davon überzeugt, dass das Fundament einer erfolgreichen Remote-Work-Strategie darin besteht, dass sich Kolleginnen und Kollegen ein paar Mal im Jahr persönlich treffen können, um neue Beziehungen zu knüpfen und bestehende zu festigen.
Deshalb war es dem gesamten Urbantz-Managementteam so wichtig, Anfang dieses Sommers ein dreitägiges Offsite am Rande des sonnigen Malmedy in Belgien zu organisieren.
Reisechaos kann den Spaß nicht verderben
Im vergangenen Jahr hatte der Lockdown die Organisation unseres Offsites zu einer Mammutaufgabe gemacht. Dieses Jahr war es das Reisechaos: Die Gewerkschaften von Fluggesellschaften und Bahnen in mehreren europäischen Ländern schienen sich mit zufällig zeitgleichen Streiks gegen uns verschworen zu haben.
Für manche dauerte die Anreise nach Malmedy über 10 Stunden, doch sobald wir uns im herrlich benannten Daft Boutique Hotel & Glamping in den sanften Hügeln vor der Stadt versammelt hatten, ging es sofort bergauf.
Etwa die Hälfte der rund 70 Teilnehmenden war im ersten Jahr bei Urbantz und traf Kolleginnen und Kollegen zum allerersten Mal persönlich. Für ein paar war es sogar ihr allererster Tag im Unternehmen! Wir konnten auch einige einladen, deren Urbantz-Abenteuer erst in den Wochen nach dem Offsite begann. Was für ein Einstieg ins Unternehmen!
Und der Ort selbst? Was soll ich sagen? Ich würde mir gern zuschreiben, ihn gefunden zu haben, aber das war meine Frau! Das Daft Hotel, eine Verbindung von Design und Natur, beherbergt auch ein berühmtes Tonstudio, in dem einige der größten Namen der zeitgenössischen europäischen Musik aufgenommen haben.
Die meisten von uns übernachteten in den Tipis, die über das Gelände verteilt sind. Ich gebe zu, ich hatte etwas Bedenken, wie die Unterbringung ankommen würde, aber – abgesehen davon, dass man dicke Decken brauchte, weil die Temperaturen in den frühen Morgenstunden ungewöhnlich tief fielen – schienen alle, mit denen ich sprach, das Konzept zu genießen!
Die ersten jährlichen Urbantz Company Awards
In drei Tagen haben wir jede Menge Aktivitäten untergebracht – von Paintball und E-Mountainbiking bis zu Wanderungen, Yoga und Führungen durch das Studio. Es gab ein Kubb-Turnier, das für manche so verwirrend war, wie es jeder erwarten würde, der die Spielregeln beherrscht! Ein spontanes Fußballturnier. Und natürlich abends reichlich gutes Essen, Getränke und tolle Musik!
Außerdem haben wir unsere allerersten Company Awards verliehen und einige Spitzenleistungen aus dem ganzen Unternehmen mit einer Reihe ernst gemeinter und humorvoller Auszeichnungen gewürdigt, über die alle in den Wochen vor dem Event abgestimmt hatten.
Wenn ich auf die drei Tage in Malmedy zurückblicke, fällt mir vor allem auf, wie sehr es alle genossen haben, sich persönlich mit den Menschen zu unterhalten und auszutauschen, die sie sonst jeden Tag auf dem Bildschirm sehen. Diese neuen Kontakte und gemeinsamen Erinnerungen bringen echte Vorteile für die Zusammenarbeit.
In den Wochen danach habe ich mehrere Geschichten gehört von Leuten, die nach dem Offsite auf Kolleginnen und Kollegen zugegangen sind, die sie sonst nicht gekannt hätten, um auf fruchtbare und unerwartete Weise an Projekten zusammenzuarbeiten. Schließlich wächst Urbantz so stark, dass es für eine einzelne Person schwierig wird, alle zu kennen, die hier arbeiten. Zumal die Gespräche an der Kaffeemaschine oft buchstäblich über Ozeane hinweg stattfinden.
Es ist erstaunlich, was moderne Technologie am Arbeitsplatz möglich macht. Mir ist aber eines deutlich aufgefallen: Auf Zoom gibt es weniger Smalltalk. Man kommt direkt zur Sache. Und manchmal braucht es Smalltalk, um sich gegenseitig wirklich zu schätzen.
Technologie ist großartig. Doch ebenso inspirierend ist, wie stark echte menschliche Verbindungen sein können. Deshalb plane ich bereits unser nächstes Firmentreffen. Aber darüber sprechen wir ein andermal!