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Riflessioni sul lavoro da remoto e sul nostro ultimo offsite aziendale
Sembra che non passi settimana senza che spunti un titolo su qualche azienda che cerca di riportare in ufficio i propri dipendenti. Molte stanno imparando a proprie spese che, per alcuni dei migliori talenti in circolazione, non si torna indietro.
Sono entrato in Urbantz nel pieno della pandemia. Come Chief Human Resources Officer, vedo ogni giorno la prova che un team che lavora da remoto può essere altrettanto produttivo da casa, se non di più.
Quando è arrivato il COVID eravamo una startup snella e agile, quindi mentalità e processi tradizionali non avevano ancora messo radici. Urbantz aveva un respiro internazionale fin dal primo giorno, ma abbiamo saputo sfruttare e abbracciare il lavoro da remoto durante i lockdown che si sono susseguiti e in un periodo di crescita enorme – raddoppiando e poi raddoppiando di nuovo, anno dopo anno, come ogni scaleup che si rispetti.
Siamo orgogliosi della diversità del nostro team e sono fermamente convinto che sia la chiave del nostro successo continuo. Credo anche che posizionarci come azienda remote-first ci abbia aiutato ad attrarre e trattenere alcuni dei migliori talenti disponibili negli ultimi 18-24 mesi.
Ma gli esseri umani sono per natura creature sociali. E sono altrettanto convinto che il fondamento di una politica di lavoro da remoto di successo sia fare in modo che colleghi e collaboratori possano incontrarsi di persona qualche volta all’anno, per stringere nuovi rapporti e rafforzare quelli esistenti.
Ecco perché per tutto il management di Urbantz era così importante organizzare, all’inizio di quest’estate, un offsite di tre giorni alle porte della soleggiata Malmedy, in Belgio.
Nemmeno il caos dei trasporti ferma il divertimento
L’anno scorso era stato il lockdown a rendere l’organizzazione del nostro offsite un’impresa titanica. Quest’anno è stato il caos dei trasporti, con i sindacati di aerei e treni di diversi paesi europei che sembravano cospirare contro di noi con scioperi casualmente coordinati.
Per alcuni raggiungere Malmedy ha richiesto un viaggio di oltre 10 ore, ma una volta riuniti al Daft Boutique Hotel & Glamping, dal nome splendidamente bizzarro, tra le dolci colline appena fuori città, le cose hanno subito preso una piega migliore.
Circa la metà dei 70 partecipanti era al primo anno in Urbantz e incontrava i colleghi di persona per la prima volta. Per un paio di loro era addirittura il primo giorno in azienda! Siamo persino riusciti a invitare diverse persone che avrebbero iniziato la loro avventura in Urbantz nelle settimane successive all’offsite. Che benvenuto in azienda!
E il posto? Che dire? Vorrei potermi prendere il merito di averlo trovato, ma è stata mia moglie! Un connubio tra design e natura, il Daft Hotel ospita anche un famoso studio di registrazione utilizzato da alcuni dei nomi più importanti della musica contemporanea europea.
La maggior parte di noi ha dormito nei tipi sparsi per la struttura. Devo ammettere che avevo qualche timore su come sarebbe stata accolta la sistemazione, ma – a parte la necessità di coperte pesanti, visto che nelle prime ore del mattino la temperatura è scesa più del previsto per la stagione – a tutti quelli con cui ho parlato è sembrata piacere!
La prima edizione degli Urbantz Company Awards
In tre giorni abbiamo concentrato tantissime attività – dal paintball alla mountain bike elettrica, dalle escursioni in collina allo yoga e alle visite allo studio. C’è stato un torneo di Kubb che per alcuni si è rivelato confuso esattamente come si aspetterebbe chiunque ne conosca le regole! Un torneo di calcio improvvisato. E naturalmente, la sera, tanto buon cibo, drink e ottima musica!
Abbiamo anche organizzato i nostri primi premi aziendali, per riconoscere alcune delle persone che si sono distinte in tutta l’azienda con una serie di premi seri e scherzosi, votati da tutti nelle settimane precedenti all’evento.
Ripensando ai tre giorni a Malmedy, la cosa che risalta di più è quanto tutti abbiano apprezzato il tempo passato a chiacchierare e a legare di persona con chi vedono ogni giorno sullo schermo. Questi nuovi legami e ricordi condivisi portano benefici concreti al lavoro.
Nelle settimane successive ho sentito diversi aneddoti di persone che, dopo essersi conosciute all’offsite, hanno contattato colleghi che altrimenti non avrebbero mai incontrato per collaborare a progetti in modi fruttuosi e inaspettati. Del resto, Urbantz sta crescendo al punto che diventa difficile per una sola persona conoscere tutti quelli che ci lavorano. Soprattutto quando le chiacchiere alla macchinetta del caffè attraversano letteralmente gli oceani.
È incredibile ciò che la tecnologia moderna rende possibile sul lavoro. Ma una cosa che ho sicuramente notato è che su Zoom si chiacchiera meno. Si va dritti al punto. E a volte servono proprio due chiacchiere per apprezzarsi davvero.
La tecnologia è fantastica. Ma altrettanto stimolante è vedere quanto possa essere potente un autentico legame umano. Per questo sto già lavorando al nostro prossimo incontro aziendale. Ma di questo parleremo un’altra volta!